Как выяснить остаток задолженности по кредиту и вовремя его погасить

Тинькофф Банк оказывает услуги населению в режиме онлайн. По договору кредитования заемщик обязан своевременно вносить платежи, чтобы не допустить просрочек. Проблем с выполнением обязательств у ответственных клиентов возникать не должно, так как узнать остаток по кредиту в Тинькофф труда не составляет: банк предусмотрел несколько удобных способов получения подобной информации. Вернуть долг раньше обозначенного в договоре времени тоже никто не запрещает.

Способы уточнения остатка по кредиту в Тинькофф Банке

Узнать размера задолженности можно:

  • через интернет (из личного кабинета на официальном сайте Тинькофф);
  • просмотрев СМС-оповещения;
  • по телефону горячей линии: 8 800 555-77-78;
  • с помощью мобильного приложения.

Через личный кабинет интернет-банка

После подписания кредитного соглашения с банком клиент получает доступ в ЛК. Эта услуга бесплатная. Чтобы с помощью интернет-банкинга узнать остаток задолженности по кредиту, потребуется:

  1. Открыть сайт Тинькофф.
  2. Войти в свой аккаунт с помощью логина или телефонного номера.
  3. Подтвердить свои действия кодом из СМС-сообщения (состоит из 4 цифр).
  4. Нажать на искомый кредитный продукт и посмотреть нужные данные.640×298

По телефону службы поддержки

Заемщик может в любое время связаться с менеджером банка по номеру техподдержки 8 800 555-77-78 и спросить, сколько у него осталось долга по кредиту. Звонок бесплатный для граждан, находящихся на территории РФ.

По кредитной карте задолженность проверяется по номерам: 8 800 755-10-10 или 8 800 555-10-10.

Для получения сведений по номеру договора необходимо:

  1. Озвучить свои Ф. И. О.
  2. Назвать секретное слово и персональные данные.
  3. Дать правильные ответы на уточняющие вопросы специалиста. Возможно, потребуется сообщить паспортные реквизиты и адрес прописки.

Менеджер сразу же проверяет переданные сведения и, если они достоверные, выдает клиенту запрашиваемую информацию.

Можно кредитный остаток проверить по фамилии и дате рождения. Для этого выходят на связь с оператором через онлайн-чат. На сайте Тинькофф кликают по соответствующему значку в нижнем правом углу и в появившейся форме пишут вопрос.

голунов навальный переписка

В мобильном приложении

Для удобства взаимодействия с клиентами банк создал мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно на телефон (для iOS и Android). Для авторизации потребуются логин с паролем, которые получены ранее для ЛК. В противном случае проходят регистрацию. Но сначала получают аккаунт на сайте Тинькофф: вводят номер кредитки и подтверждают операцию с помощью кода, пришедшего в СМС-сообщении, придумывают секретный пароль для входа.

Банк Бизнес Касса Инвестиции Страхование Сим-карта Путешествия Развлечения

Запрос делают так же, как в личном кабинете на сайте Тинькофф. Для этого входят в раздел «Счета». В выпавшем списке кредитных продуктов выбирают нужный вариант.

По выписке

Можно посмотреть баланс счета, размер платежа по кредиту и остаток долга в выписке из банка. Документ отправляется клиентам ежемесячно на e-mail в конце отчетного периода (длится 1 календарный месяц).

личный кабинет

Чтобы изменить дату поступления выписки, нужно позвонить в службу техподдержки или написать туда через чат (из ЛК или приложения).

Пользователь может просмотреть и скачать выписку за любой месяц. Последовательность действий:

  1. Авторизуются в ЛК.
  2. На главной странице в меню выбирают счет.
  3. Нажимают на ссылку «О счете», затем – «Справки и выписки»
  4. В блоке «Выписка за…» выбирают требуемый месяц и кликают по записи «Посмотреть…». Когда нужен отчет по всем совершенным транзакциям за отчетный период, нажимают на «Посмотреть PDF».

Чтобы узнать сумму задолженности по кредитке, поступают аналогично. Только выбирают карточку в соответствующем разделе.

Еще один способ запроса выписки – по СМС. Главное – писать сообщение с номера, указанного при оформлении кредита.

Телефоны:

  • 2273 – для сотовых операторов МТС, Билайн и МегаФон;
  • 8 903 767 22-73 – для других провайдеров или при нахождении за пределами РФ.

В сообщении надо написать «Баланс1111» (вместо единиц будут последние четыре цифры договора или кредитной карты).

Направить запрос можно на электронную почту кредитора credit@tinkoff.ru. В своем почтовом ящике составляют письмо (обязательно указывают Ф. И. О., номер договора/карты и способ получения ответа). В разделе «Тема» пишут: «Запрос остатка по кредиту». Выписку придется ждать до 5 рабочих дней.

Через банкомат

У Тинькофф Банка мало собственных банкоматов, но организация активно сотрудничает с другими финансовыми учреждениями. Поэтому не составит труда уточнить остаток по кредиту в Тинькофф через устройства самообслуживания, принадлежащие партнерам. Достаточно вставить карточку и из предложенных функций выбрать нужную.

Что ждет заемщика, который несвоевременно погасил долг

При несвоевременном внесении платежа по кредиту клиенту грозит начисление штрафа или пени. При первой неуплате взимается 590 руб., при второй – 590 руб. + 1% от задолженности – и так с каждым разом прибавляется по 1%.

Сразу после введения штрафных санкций банк начисляет пени (0,2% от величины кредита, до 73% в год) за каждый просроченный день.

Проверить задолженность при досрочном погашении

Каждый клиент Тинькофф банка вправе досрочно погасить займ. При этом банк не налагает штраф. Для внесения оставшейся суммы по кредиту необходимо знать точный остаток. Его узнают любым способом, описанным ранее.

Проблемы при получении информации о долге

Ознакомиться с условиями кредитования и способами погашения долга следует перед оформлением займа, чтобы впоследствии не допускать просрочек. Основные сведения по кредитному продукту легко найти в договоре, также они указаны в ЛК клиента. При возникновении вопросов стоит сразу обо всем расспросить менеджера банка.

Исходя из финансовых возможностей клиента и его кредитной истории, банк устанавливает допустимый лимит на заемные средства, процентную ставку и величину ежемесячного платежа.

Важно запомнить, что в кредитном соглашении указаны следующие сведения:

  • штраф за неуплату по кредиту в положенный срок;
  • условия действия грейс-периода (длится 55 дней);
  • размер комиссии за обналичивание средств по кредитке.

Если сразу не разобраться со всеми нюансами кредитования, есть риск попасть в такую ситуацию, когда ежемесячный взнос будет больше, чем планировалось.

При запросе сведений об оставшемся долге по кредиту возможны трудности. Так, получить отчет с помощью СМС могут только абоненты сотовой связи МТС, МегаФон и Билайн (партнеров Тинькофф). Остальные провайдеры крайне редко отвечают по поводу этого банка. Еще одна сложность, с которой часто сталкиваются заемщики – невозможность обратиться лично в офис кредитора. Многим неудобно взаимодействовать с банком в дистанционном режиме.

Как погасить задолженность по кредиту в Тинькофф Банке

Кредитные платежи снимаются каждый месяц с дебетовой карточки Тинькофф. Поэтому надо следить, чтобы к положенной дате на счете была достаточная сумма. Чтобы проверить, был ли списан взнос автоматически, заходят в раздел «История платежей».

1431×805

Существует несколько способов пополнения баланса:

  1. Перевод средств со счета. Можно бесплатно перевести деньги с любого банковского счета (по реквизитам адресата). Для этого в ЛК находят нужную карту, выбирают пункт «О счете» и вводят данные получателя.
  2. Перечисление с пластика иного банка. Подобная операция доступна через интернет-банкинг либо приложение «Мобильный Тинькофф» (для iOS и Android). В свою очередь, родной банк не взимает комиссию, но принимающая кредитно- финансовая организация может брать определенный процент.
  3. Внесение наличных через родные банкоматы. Возможно пополнение баланса на любую сумму. Для совершения транзакции нужен номер договора по дебетовке, на которую переводятся деньги для списания по кредиту, либо непосредственно номер карты.
  4. Через партнеров Тинькофф Банка. На территории РФ около 300 точек пополнения р/с: отделения сотовой связи (МТС, Билайн, «Евросеть»), «Почта России», пункты денежных переводов («Золотая Корона», «Юнистрим», «Контакт»), терминалы с функцией приема наличности («Киви», «Элекснет», «Лидер»). Потребуются реквизиты договора по дебетовой карте или ее номер, а также паспорт заемщика. За отчетный период разрешается вносить не более 150 тыс. руб. Если лимит превышен, взимается комиссия 2%.

При каждом способе пополнения баланса средства поступают с разной скоростью – иногда приходится ждать до 3 рабочих дней. Лучше вносить платежи заранее (минимум за 2 дня до положенной даты списания), чтобы не было просрочки. Также банк заблаговременно предупреждает клиентов посредством СМС о предстоящем снятии денег по займу.

Важно постоянно контролировать свои кредиты наличными и кредитные карты. Несвоевременное внесение платежей негативно отразится на кредитном рейтинге заемщика. Безупречным клиентам банк может в дальнейшем оформить пониженную ставку.

Оцените статью
Добавить комментарий

bsadsensedinamick