Как таковой карты Priority Pass в Альфа-Банке нет. Так называется специальная программа, предполагающая членство в одноименном клубе, предлагающем определенные привилегии тем клиентам финансового учреждения, которые часто пользуются услугами различных авиакомпаний. Рассчитывать на льготы Priority Pass в Альфа-Банке вправе граждане, оформившие дебетовые карты уровня премиум.
Смысл программы Priority Pass
Участие в программе Priority Pass открывает обладателю премиальной карты доступ в ВИП-залы аэропортов мира. Вне зависимости от вида авиакомпании и класса билета любой пассажир, являющийся членом клуба, может проводить время в ожидании вылета в комфортных условиях, пользуясь при этом дополнительными привилегиями и услугами. На сегодняшний день членство Priority Pass открывает доступ в более чем 1000 бизнес-залов аэропортов в 130 странах.
Держатели карт класса премиум от Альфа-Банка принимают участие в программе «Приорити Пасс» автоматически, никаких дополнительных регистраций от них не требуется.
членство в «Приорити Пасс», правда, за дополнительную плату.
Priority Pass предлагает 3 пакета премиального обслуживания:
- «Стандарт» — для тех, кто достаточно редко путешествует по стране или выезжает за границу. Ежегодная плата составляет 89 €, за каждое посещение бизнес-зала необходимо будет доплачивать 28 € за себя и столько же за каждого гостя.
- «Стандарт Плюс» с ежегодной платой 259 €. В стоимость пакета входит 10 бесплатных посещений ВИП-залов аэропортов, затем придется доплачивать по 28 € за себя и каждого гостя. Этот вариант предназначен для тех, кто путешествует много и часто.
- «Престиж» — пакет услуг для тех клиентов, кто много времени проводит в перелетах по частным или рабочим делам. Ежегодный сбор — 399 €, все посещения лаунж-зон бесплатные. Но за каждого гостя придется все равно доплачивать те же 28 €.
Условия и тарифы
Принять участие в программе Priority Pass могут только владельцы дебетовых карт класса премиум.
На сегодняшний день Альфа-Банк предоставляет 3 таких продукта:
- Альфа-Карта Premium. Мультивалютный пластик с бесплатным банковским обслуживанием, кэшбэком от 2 до 10% и возможностью получать до 8% годовых на остаток на счете.
Alfa Travel Premium. Дебетовая карта для путешественников, по которой предусмотрено до 11% возврата милями. Бонусы можно использовать для оплаты железнодорожных и авиабилетов и повышения класса обслуживания. Также тариф пластика предполагает получение до 8% годовых на остаток по счету.
Аэрофлот Black Edition. Премиальный пластик с начислением до 8% годовых и кэшбеком бонусами — до 2 миль за каждые 60 потраченных рублей.
Ранее финансовое учреждение предлагало несколько пакетов услуг для участия в программе Priority Pass. На сегодняшний день такая градация отсутствует. Услуги предоставляются по тарифам единого пакета Альфа-Премиум, стоимость которого составляет 2990 руб. в месяц.
Обслуживание любой из трех премиальных карт бесплатное, при выпуске каждого последующего пластика с преимуществами необходимо будет платить за него 5000 руб. в год.
Проходы в залы Priority Pass предоставляются на следующих условиях:
- 2 раза в месяц, но не более 12 в год, если по любой из премиальных карт Альфа-Банка совершаются покупки на сумму от 100 000 руб. при остатке на счете в 1 500 000 руб., или просто при остатке от 3 000 000 руб.
- 8 проходов в месяц, но не более 24 в год при среднем остатке в 6 000 000 руб. или при оплате покупок на сумму от 200 000 руб. и остатке в 3 000 000 руб.;
- без ограничений, если средний остаток составляет от 12 000 000 руб.
Клиент имеет право провести с собой бесплатно до трех гостей, при этом за каждого сопровождающего будет списан 1 проход.
Бесплатно
Стандартный пакет Альфа-Премиум в первые 3 месяца обслуживания предоставляется на бесплатной основе. Далее придется вносить ежемесячные платежи в 2990 руб.
Но каждый клиент может рассчитывать и на бесплатное обслуживание, если:
- он получает на премиальную карту зарплату — от 400 000 руб. в месяц;
- он оплачивает пластиком покупки на сумму свыше 100 000 руб. в месяц, а остаток на счете при этом составляет более 1 500 000 руб.;
- средний остаток на счете не менее 3 000 000 руб.
Пакет «Комфорт»
Пакет услуг, который предполагал подключение премиального обслуживания при условии наличия на карте ежемесячного минимального остатка в 300 000 руб. при тратах не менее 40 000 руб. в месяц. В противном случае плата составляла 499 руб. в месяц или 5000 руб. в год.
С сентября 2018 года пакет услуг «Комфорт» предлагается клиентам только в рамках зарплатного проекта.
Пакеты «Максимум» и «Максимум Плюс»
На сегодняшний день услуги не оформляются. Их условия объединены в пакет Альфа-Премиум.
При этом если клиент ранее был подключен к тарифу «Максимум Плюс», он может продолжать пользоваться им на тех же условиях:
- 2 прохода в месяц, но не более 12 в год при остатке более 1 000 000 руб. или при тратах по карте более 50 000 руб. в месяц и остатке 3 000 000 руб. и более;
- 8 бесплатных посещений бизнес-залов аэропортов, но не более 24 в год при наличии остатка в 6 000 000 руб. либо более 2 000 000 руб. на счете и при тратах от 100 000 руб. в месяц по пластику.
Как получить премиальную карту Альфа-Банка
Получение банковской карты премиум-класса ничем не отличается от процедуры оформления любого другого пластика. Оставить заявку на денежный инструмент можно как в одном из отделений Альфа-Банка, так и на официальном сайте финансового учреждения, в режиме онлайн.
Необходимые документы
Для получения карты нужен только паспорт гражданина РФ.
Также клиент, оформляющий премиальную карту Альфа-Банка, должен соответствовать следующим требованиям:
- возраст — от 18 лет;
- наличие постоянной регистрации на территории России в населенном пункте, где имеется офис Альфа-Банка (или в радиусе 70 км от него);
- наличие мобильного телефона.
Алгоритм действий
Чтобы заказать премиальную карту Альфа-Банка через один из его офисов, нужно явиться в одно из отделений финансового учреждения с паспортом, заполнить анкету и подписать договор на обслуживание денежного инструмента.
Если банк предоставляет такую возможность, можно заказать ее доставку курьером, если нет — через 5-7 дней снова прийти в Альфа-Банк и забрать пластик. О его готовности вы сможете узнать через СМС-сообщение — вам придет соответствующее уведомление на номер телефона, указанный в договоре.
Заказ через интернет предпочтительнее во всех отношениях, прежде всего потому, что он избавляет от похода в офис. Да и за пластиком можно не ходить, т. к. во многих городах России уже давно доступна курьерская доставка.
Алгоритм подачи заявки через веб-ресурс простой:
- Зайдите на главную страницу офсайта Альфа-Банка и в разделе «Частным лицам» наведите курсор на пункт «Карты». В выпавшем меню отыщите надпись «Дебетовые карты» и кликните по ней.
- Нажмите на кнопку Premium, выберите из трех доступных вариантов тот пластик, который вам подходит, и кликните по «Заказать карту».
- Заполните заявку: впишите свои фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного, адрес электронной почты и имя, которое будет указано на пластике, нажмите на кнопку «Продолжить».
- На следующей странице анкеты укажите данные паспорта (номер, серия, кем и когда выдан), адрес регистрации и фактического проживания.
- На последнем этапе придумайте кодовое слово (в форме будут даны подсказки), выберите способ получения (самостоятельно в офисе или доставку курьером) и нажмите на кнопку «Отправить».
В течение 15-20 минут вам позвонит сотрудник банка и скажет, когда вы сможете забрать свой пластик. Если вы будете получать его через отделение, надо просто явиться туда с паспортом. Если через доставку — менеджер обговорит с вами время и место встречи. Курьер привезет пластик и договор на обслуживание, который останется только подписать.
Как пользоваться
Условия пользования премиальным пластиком в качестве денежного инструмента те же, что и для обычной дебетовой карты. Его можно пополнять, снимать с него наличные, оплачивать им покупки и услуги как офлайн, так и через интернет.
Чтобы получить возможность пользоваться привилегиями Priority Pass, пополните карт-счет на 1 500 000 руб. и совершите покупки на 100 000 руб. (благодаря этому вы получите 2 бесплатных посещения ВИП-залов в месяц). Если нужно больше — положите на пластик сумму, которая необходима по условиям тарифа.
Также член клуба должен помнить о следующих правилах:
- Всегда держите на счетах сумму, которую требуют условия программы Priority Pass. При этом чем она будет больше, равно как и траты по пластику, тем больше бесплатных проходов вы сможете получить.
- Пользуйтесь только собственной картой, так как бесплатный лимит на проходы распространяется на именной пластик (сведения о лице, посещающем ВИП-зал, всегда заносятся в специальный журнал). В принципе, скорее всего, вас не попросят на выход, но со счета пластика, который вы предъявили, спишется стоимость услуги — 27 $.
- Не пытайтесь пройти в бизнес-зал по премиальной кредитной карте Альфа-Банка. Несмотря на то что это пластик того же класса, на него программа Priority Pass не распространяется. Стоимость прохода по кредитке будет составлять 30 $.
- Старайтесь не превышать количество гостей. Можно провести с собой троих, при этом за каждого будет списан один бесплатный проход. За четвертого человека придется заплатить 27 $.
- Если лимит на бесплатные посещения исчерпан, вы все равно имеете право на посещение бизнес-залов ожидания, но уже на платной основе — с карты будут списаны те же 27 $.
- При входе в лаунж-зону необходимо предъявить посадочный талон, паспорт и саму карту Альфа-Банка. Без них проход в ВИП-зал невозможен.
Количество сделанных проходов можно отслеживать в личном кабинете (ЛК) мобильного приложения (доступно для скачивания в App Store, Google Play и AppGallery) или интернет-банка.
Информация о количестве посещений обновляется только после получения Альфа-Банком списков из аэропортов. Иногда на это уходит до полугода. Поэтому лучше подсчет вести самостоятельно.
Плюсы и минусы Priority Pass
Тем клиентам Альфа-Банка, которые много путешествуют или часто совершают деловые поездки, участие в программе Priority Pass дает достаточно много преимуществ:
- Премиальная карта работает в любой точке мира, что позволяет пользоваться услугами бизнес-залов не только в России, но и за рубежом.
- Лаунж-зоны действительно оборудованы всем необходимым для комфортабельного отдыха.
- Владелец премиального пластика может рассчитывать на эксклюзивное обслуживание.
- Набор услуг, предлагаемый клубом, позволяет не только отдохнуть во время перелетов, но и не отрываться от важных дел в случае необходимости.
- Проход в бизнес-залы доступен вне зависимости от того, какого класса авиабилет имеет участник клуба.
- Возможность проводить с собой до 3 человек позволяет ожидать вылета в комфортных условиях тем клиентам, которые путешествуют семьей.
Это что касается плюсов Priority Pass. Минусов же у программы всего несколько — высокая стоимость обслуживания и необходимость всегда держать на карте определенную, причем немалую, сумму. Однако чаще всего для ВИП-клиентов эти недостатки не являются серьезной проблемой.
