Зачем нужно мобильное приложение Тинькофф банка и как его использовать

Приобретать валюту по выгодному курсу, оплачивать разные услуги без комиссии, заказывать справки дистанционно, оформлять новые продукты, копить и многое другое можно через мобильное приложение Тинькофф Банка. Оно доступно для скачивания в Play Market или App Store. Еще потребуется заказать карту Tinkoff Black, которую доставит курьер, он же поможет настроить приложение, объяснит, как в нем работать.

Возможности мобильного приложения

С установленным на смартфон мобильным онлайн-банком Тинькофф клиент получает возможность круглосуточно управлять своими счетами/картами и следить за финансовыми потоками. Загрузить приложение можно бесплатно.

Чтобы авторизоваться в личном кабинете (ЛК) и пользоваться всеми его возможностями, необходимо оформить дебетовую карту Tinkoff Black.

Финансовый контроль

В ЛК пользователю доступны следующие финансовые операции:

  • онлайн-оплата счетов переводом с любых карт;
  • контроль за балансом всех действующих счетов, кредитных и дебетовых пластиков в реальном времени;
  • бесплатный заказ справок и выписок;
  • оформление кредитов;
  • инвестирование средств;
  • получение отчетов по совершенным транзакциям в конкретные периоды;
  • отслеживание перемен на биржевом рынке.

Через привязанную к онлайн-банкингу карту можно узнать расходы за любой временной промежуток. Также пользователям доступен просмотр трат в процентном соотношении, по категориям (в виде диаграммы).

1137×619

Кликнув по любому банковскому продукту из списка на главной странице, клиент увидит следующую информацию:

  • остаток на балансе;
  • общую задолженность, минимальный платеж и срок его выплаты (если это кредитка);
  • начисленные баллы по программам лояльности;
  • доступные средства в рамках лимита;
  • текущие оплаты (при нажатии на сумму всплывает аналитика: кто, куда и сколько перечислял);
  • максимальный предел на обналичивание средств и покупки (его можно самостоятельно менять);
  • активированные услуги (страховка, СМС-оповещение);
  • карточные реквизиты.

мобильное приложение

В «Настройках» можно заказать справку или выписку.

Платежи и переводы

Дистанционно можно:

  • производить оплату налогов, штрафов, коммунальных и других услуг;
  • совершать быстрые переводы средств себе и сторонним лицам как внутри банка, так и в иные финансовые организации;
  • погашать кредиты;
  • пополнять баланс с любых пластиков, по реквизитам или со счета;
  • настроить регулярные платежи, создавать шаблоны.

Переводы осуществляются с помощью кнопки «Платежи» или «Оплатить».

скриншот с текстом

Если перевод делается по номеру сотового получателя, то система запросит доступ к контактам. С дебетовой карточки при переводе до 20 тыс. руб. списание происходит без комиссии, если же средства перечисляются с кредитки, взимается дополнительная плата согласно тарифу.

Если при действующем приложении потрясти айфоном, появится доступ к списку контактов для мгновенного перевода средств.

При оплате с помощью QR-кода происходит сканирование счета, и в строчки автоматически вписываются реквизиты, сумма. При оплате кредита надо в разделе «Платежи» нажать на соответствующий пункт, указать банк, заполнить платежку.

После оформления подписки во вкладке «Еще» → «Настройки» пользователю будут поступать сообщения обо всех приходящих счетах (например, за связь, коммунальные услуги или штрафы). За подобные платежи не взимается комиссионный сбор.

скриншот с текстом

Чтобы приступить к оплате, достаточно кликнуть по иконке нужного счета. Самому заполнять форму не надо. Сразу следует жать на кнопку «Оплатить».

лицевой счет тинькофф

На экране высветиться результат транзакции и баланс счета. Если нужен чек, надо нажать на «Отправить квитанцию» и «Готово».

госуслуги главная страница

Систематически совершаемые операции рекомендуется заносить в «Избранное».

Дополнительные функции

Помимо выполнения основных операций, в мобильном приложении Тинькофф можно:

  • настраивать кэшбэк, управлять бонусами и милями (предусмотренные программами лояльности);
  • активировать или блокировать карточки;
  • находить точки пополнения/снятия денег;
  • устанавливать или менять ПИН-код;
  • следить за спецпредложениями и акциями;
  • получить личную консультацию менеджера через онлайн-чат.

Все это находится в разделе «Еще».

В правой части экрана расположен карандашик для редактирования своих данных: телефонного номера, e-mail, региона для платежей, сведений о работодателе.

Скачать мобильное приложение

Для полноценного использования сервиса надо его установить на телефон. Для этого на сайте https://www.tinkoff.ru/ следует скачать приложение банка, выбрав свою операционную систему: iOS или Android. Можно самостоятельно зайти в магазин утилит для требуемой платформы ‒ Play Market или App Store ‒ и в поисковой строке указать наименование финансовой организации, после чего инсталлировать продукт на свой гаджет.

тинькофф банк приложение

Скачивание мобильного приложения с официального ресурса позволяет упростить процесс – не потребуется совершать лишних действий, поскольку программа автоматически все выполнит.

Подключение мобильного банка

Чтобы подключить приложение от Тинькофф, нужны логин с кодовой комбинацией от ЛК (личного кабинета). Обычно регистрация в интернет-банкинге происходит в ходе активации карточки.

Необходимо:

  1. Зайти с телефона на сайт компании и авторизоваться в ЛК.
  2. Ввести номер телефона.

личный кабинет

  1. Переписать в соответствующую строку код, поступивший в СМС.425×705
  2. Придумать пароль из четырех знаков.

придумать пин код

Если пользователь ранее уже зарегистрировался в ЛК на сайте Тинькофф, то ему нужно ввести телефонный номер с паролем, затем нажать на кнопку «Войти».

Безопасность мобильного приложения

На сегодняшний день мобильное приложение Тинькофф ‒ один из самых безопасных сервисов. Прежде всего это обусловлено неординарными способами аутентификации пользователей при авторизации – по голосу или другим биометрическим данным, благодаря чему можно обходиться без ввода логина и пароля с подтверждающими СМС, что значительно экономит время и оберегает финансы от мошеннических посягательств.

тинькофф банк

Все средства защиты можно подключить в разделе «Настройки» (через вкладку «Еще»):

  1. Зайти во вкладку «Вход и авторизация» и «Использовать Touch ID». В результате активируется вход в приложение по отпечатку пальца.
  2. Выставить метку в пункте «ПИН-коды карт». Тогда при расходах свыше 1 тыс. руб. будет запрашиваться пароль. Здесь же в доступе смена кодовой комбинации.
  3. Включить страхование в разделе «Защита карты». В случае кражи денег банк компенсирует всю сумму. Услуга платная, согласно тарифу.
  4. Запретить расплачиваться карточкой за приобретения в интернете. Для этого следует выбрать продукт, потом кликнуть «Услуги» и «Операции в интернете».

Чтобы активировать СМС-уведомления, надо щелкнуть по нужной карте на основной странице и выбрать из списка пункт «Услуги» → «Оповещения об операциях».

При необходимости держатель пластика может уведомить банк о планируемой поездке за рубеж, чтобы служба безопасности не заблокировала счет из-за подозрительных транзакций. В настройках последовательно нажать на «Операции за границей» → «Добавить поездку» и указать время и страну.

Для блокирования карточки надо нажать на «Действия».

Если нет возможности зайти в приложение, то достаточно отправить СМС с текстом «Блок ХХХХ» (иксы – это последние четыре цифры из номера пластика) на короткий номер 2273.

Во вкладке «Инфо» → «Связь с банком» представлены все способы быстрой связи с менеджером. Также в доступе заказ обратного звонка оператора.

Отключение мобильного банка

При желании отказаться от мобильного банка за ненадобностью можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 555-77-78 и озвучить свое намерение. После идентификации личности услуга будет отключена. Еще один вариант подачи заявки – через онлайн-чат.

Для деактивации услуги в ЛК надо:

  1. Зайти на официальный сайт компании и в ЛК.
  2. Нажать на «Настройки» → «Оповещения об операциях».
  3. Отключить мобильный банкинг.

Но даже при полном отключении Mobil Bank от Тинькофф будут иногда поступать СМС-сообщения (о совершенных транзакциях, выписки по счету).

Преимущества и недостатки приложения

Высокие оценки Tinkoff Mobile Bank обусловлены его функциональностью.

Так, пользователи могут:

  • выбирать и оформлять выгодный для себя займ;
  • отправлять любые платежи: за ЖКХ, связь и интернет, штрафы, налоги;
  • при необходимости быстро связаться с операционистом (раздел «Чат»);
  • анализировать свои расходы и доходы (история операций отображается во вкладке «События»);
  • добавлять пластики других банков;
  • осуществлять переводы без дополнительного сбора;
  • отслеживать начисленные бонусы, мили по программам лояльности и быть в курсе проводимых акций;
  • обменивать полученные баллы непосредственно через телефон;
  • находить ближайшие банкоматы и точки пополнения;
  • оплачивать товары и услуги бесконтактным способом;
  • быстро заблокировать карту в случае ее утраты, поменять лимит на траты, установить вход с помощью отпечатка пальца.

Плюсом является доступность программы и для смартфонов на Androidе, и для iPhoneов (на iOS). У мобильного приложения удобный интерфейс, практически не отличающийся от того, что в личном кабинете на ПК. Стоит отметить и бесплатное обслуживание.

Новая версия мобильного банкинга Тинькофф почти не имеет минусов. Приложение исправно функционирует, простое в использовании. В старой интерпретации вызов меню был слева, теперь – справа. Еще изменился дизайн некоторых элементов.

Оцените статью
Добавить комментарий