Как правильно закрыть дебетовую или кредитную карту Тинькофф

Закрыть кредитную карту Тинькофф банка, равно как и дебетовую, можно на любом этапе использования. Инструкция проста: потребуется лишь подать заявление удобным клиенту способом. На аннулирование счета отводится от 30 до 45 дней.

Способы закрытия карты «Тинькофф Банка»

Расторжение договора с «Тинькофф Банком» возможно только онлайн, потому что кредитор не имеет независимых отделений. Существует 4 способа отказаться от карты. Во всех случаях заемщику потребуется избавиться от долга, т. е. погасить его, и написать соответствующее заявление.

Отменить заявку на пластик разрешается на любом этапе доставки, вплоть до активации карты.

Через интернет-банк

Карту «Тинькофф Банка» можно закрыть через интернет, для этого необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении.
  2. Перейти в раздел «Контакты» и кликнуть на кнопку «Написать в банк». Или в правой части нажать на «Чат с банком».госуслуги регистрация
  3. Сообщить о своем желании закрыть карту.

Через мобильное приложение

После авторизации в мобильном приложении «Тинькофф» (скачать его можно в AppStore или Play Market) необходимо перейти в раздел активных счетов и кликнуть на карту, которую необходимо закрыть. В нижней части меню нажать на кнопку «Блокировка дебетовой карты». Ввести ПИН-код для подтверждения действия. Отменить действие можно также в онлайн-режиме, нажав кнопку «Разблокировать».

скриншот

По СМС

Чтобы закрыть банковскую карту, необходимо отправить на номер 2273 одно из следующих СМС:

  • блокировка XXXX;
  • блок XXXX;
  • block XXXX.

Вместо XXXX прописать последние четыре цифры номера карты.

Сообщение необходимо отправлять с телефона, на который зарегистрирована карта.

По телефону горячей линии

Отказаться от карты можно, позвонив в службу поддержки по номерам:

  • 8 800 755-25-50;
  • 8 800 555-25-50.

Процесс ускорится, если звонить с номера, на который и зарегистрирована карта. После ответа специалиста ему необходимо дать распоряжение о закрытии счета. Сотрудник может запросить паспортные данные, кодовое слово. Когда счет будет аннулирован, пластик можно выкинуть.

В случае с бизнес-картами схема немного сложнее. На закрытие счета отводится 45 дней, если держатель захочет отменить аннулирование, о своем желании ему нужно сообщить в течение данного срока.

Можно ли закрыть карту, находясь за границей

В связи с тем, что «Тинькофф Банк» работает дистанционно (не имеет отделений на территории страны), ему неважно, откуда клиент хочет закрыть счет. Но позвонить по номеру горячей линии бесплатно получится, только находясь в России.

Чтобы быстро закрыть карту, необходимо позвонить в банк с номера, на который она была зарегистрирована.

Нужно ли закрывать не активированную карту

Если карта передана сотрудником банка и договор подписан, ее в любом случае придется закрыть. Сделать это можно любым удобным способом, описанным выше. Перед аннулированием счета активировать его не нужно.

Как правильно закрыть дебетовую карту

Чтобы ежемесячно не платить за обслуживание ненужной дебетовой карты от Тинькофф Банка, ее необходимо закрыть.

Инструкция:

  1. Снять или потратить все деньги на счету. Закрыть технический овердрафт, который мог возникнуть при ежемесячном списании платы за СМС-информирование, обслуживание.
  2. Сообщить о желании закрыть счет в банке любым удобным способом. Сотрудник может связаться с клиентом для дополнительной верификации.

Таким способом можно аннулировать любую карту с нулевым балансом («Драйв», S7, AliExpress и т. д.).

Как правильно закрыть кредитную карту

Чтобы в дальнейшем уберечь себя от негативных последствий, очень важно правильно расторгнуть договор по кредитной карте с «Тинькофф Банком». Касается это всевозможных карт, начиная от «Платинум», заканчивая eBay. Быстро отвязать карту не получится, потребуется пройти несколько этапов.

Погасить долг

Первым делом нужно закрыть возникшую задолженность. Сумму долга можно уточнить:

  • в мобильном приложении «Тинькофф» на главном экране;
  • через интернет-банкинг на официальном сайте банка, перейдя в раздел «Информация по карте»;
  • по номеру горячей линии 8 800 555-22-77.

Далее нужно внести указанную сумму на счет (наличными или переводом). После того как средства зачислятся, в течение дня они будут направлены на погашение задолженности.

Как правильно закрыть дебетовую или кредитную карту Тинькофф

Вывести личные средства

Если кредитная карта используется как дебетовая, для хранения личных средств, ее закрытие начинается с вывода свободных финансов.

Получить их можно любым удобным способом:

  • снять наличные через банкомат;
  • перевести с карты на карту другого банка;
  • приобрести товары или заказать услуги на оставшуюся сумму.

Отказаться от дополнительных платных услуг и подписок

При открытии карты заемщику часто подключают дополнительные услуги. В большинстве случаев это пакет СМС-сообщений и страхование от мошенничества. Даже при нулевом балансе средства на оплату подписок будут списываться, открывая, таким образом, новый овердрафт.

В этом случае перед подачей заявления на закрытие счета необходимо проверить, какие платные услуги подключены.

Сделать это можно в личном кабинете:

  1. Авторизоваться в ЛК.
  2. Перейти в раздел «Настройки».
  3. Выбрать «Подписки».
  4. На всех активных услугах перевести бегунок в неактивное положение (серый неяркий цвет).

Также отключить услуги можно по номеру горячей линии или в чате банка.

Как правильно закрыть дебетовую или кредитную карту Тинькофф

Блокировка карты

После того как вы обнулите счет, необходимо заблокировать карту. Этот этап не является обязательным, но он поможет защитить вас от действий мошенников или вас самих, если возникнет соблазн воспользоваться картой.

С помощью оператора банка или самостоятельно в личном кабинете на сайте или через приложение на смартфоне заблокируйте платежное средство.

Блокировка – это не закрытие, а лишь временная приостановка всех операций по карте. Если передумаете закрывать, то в любой момент можете перевыпустить карточку и продолжить ею пользоваться.

Написать заявление на закрытие кредитной карты

На следующем этапе уже необходимо подать заявку на аннулирование счета.

Сделать это можно:

  • устно по телефону горячей линии «Тинькофф Банка»;
  • в чате на официальном сайте или в мобильном банке.

В течение суток клиенту позвонит сотрудник для верификации и подтверждения действия. В некоторых случаях во время звонка менеджер пытается уговорить заемщика не закрывать карту и предлагает выгодные условия сотрудничества. В случае несогласия счет будет закрыт через 30 дней.

Рекомендуется не выходить из мобильного приложения до официальной деактивации карты.

Получить справку об отсутствии задолженности

Чтобы удостовериться в закрытии кредитного счета, необходимо запросить у «Тинькофф Банка» справку об отсутствии ссудной задолженности. Сделать это можно в чате с банком, по номеру горячей линии или по электронной почте. На формирование документа отводится до 30 дней.

этикетка

Уничтожить карту

Как только клиент удостоверился в закрытии счета и получил справку об отсутствии долга, ему необходимо избавиться от пластика. Сотрудники службы безопасности банка советуют разрезать ее на несколько частей, в особенности в области чипа, магнитной полосы и CVV-кода. После этого утилизировать или выбросить в мусор.

Как отказаться от заявки на кредитную карту «Тинькофф»

После получения одобрения заемщику необходимо назначить встречу с менеджером для подписания документов. По ряду причину иногда заемщики хотят отменить доставку карточки.

Сделать это можно следующими способами:

  1. Позвонить по номеру горячей линии 8 800 555-22-77 и сообщить свое решение.
  2. Во время звонка назначенного менеджера объяснить свою ситуацию и отказаться от доставки карты «Тинькофф».
  3. В разделе «Часто задаваемые вопросы» кликнуть на кнопку «Написать в банк». Клиенту предложат указать номер телефона и краткое описание проблемы. После с ним свяжется сотрудник банка и аннулирует карту.

Случается и такое, что решение не пользоваться картой принимается уже во время ее доставки. Договор считается заключенным после подписи двух сторон. Если потенциальный соискатель решил не забирать кредитку и не ставить свою подпись, об этом нужно сообщить агенту.

Для тех, кто еще не успел активировать карту, правильным будет позвонить в банк и сообщить о своем решении уничтожить карту. В данном случае претензий к кредитора не будет, так как счет официально не функционирует, отношения с финансовым учреждением начнутся только после активации.

Отменить заявку на кредит или заказ карты можно еще до получения одобрения, необходимо прервать заполнение анкеты и покинуть сайт «Тинькофф».

Последствия неверного закрытия карты

Опираясь на отзывы клиентов банка, можно выявить следующие сложности, которые возникают при отказе от закрытия карты:

  1. Проценты по кредиту, комиссия за платные подписки, годовое обслуживание продолжают начисляться, тем самым увеличивая задолженность.
  2. Информация о непогашенной ссудной задолженности будет передана в бюро кредитных историй. В дальнейшем заемщику откажут в получении нового займа. Будет запущен процесс взыскания долга через коллекторское агентство.
  3. В случае передачи дела в суд клиенту будет выдана подписка о невыезде, ограничивающая его перемещение, и наложен арест на имущество.

Чтобы избежать негативных последствий, необходимо проконтролировать все этапы закрытия счета и обязательно запросить справку об отсутствии задолженности.

Оцените статью
Добавить комментарий

bsadsensedinamick