Как быстро и просто отключить смс оповещение в Тинькофф банке

Благодаря услуге СМС-уведомлений держателю карты Tinkoff доступно информирование об остатке по счету, списании/зачислении средств, оплате покупок. Абонентская плата за подключение мобильного банка Тинькофф списывается ежемесячно, но клиенты с подпиской Tinkoff Pro пользуются услугой безвозмездно. Если необходимости в подобном сервисе нет, отключить СМС-оповещения Тинькофф Банка можно через специалиста службы поддержки, интернет-банкинг или мобильное приложение Тинькофф Мобайл (подходит для установки на гаджеты с ОС Android и iOS).

Для чего необходимы СМС-оповещения от Тинькофф

При оформлении любого банковского продукта от Тинькофф Банка СМС-уведомления подключаются автоматически. С помощью данного сервиса клиент может:

  • контролировать доставку дополнительной/детской карты;
  • отслеживать все расчетные операции, проводимые в интернете;
  • отменить перевод на карту;
  • просматривать историю операций;
  • проверить баланс по карте Тинькофф;
  • защитить свои деньги от злоумышленников при попытке взлома;
  • совершать переводы при отсутствии доступа к интернету;
  • осуществлять импорт справок и выписок по счету;
  • получать оповещение о недостаточной сумме для списания.

SMS-оповещение нужно подключать всем тем, кто имеет большой оборот средств по карте. Это поможет избежать повторного списания денег и контролировать все поступления.

Способы отключения СМС-оповещения в Тинькофф банке

При необходимости клиенты могут отказаться от всех платных услуг в личном кабинете через интернет-банкинг или мобильное приложение. Для этого нужен лишь доступ в интернет и логин/пароль от системы.

Через личный кабинет интернет-банка

Инструкция для отключения сервиса через интернет-банкинг:

  1. Перейти на официальный сайт Tinkoff (точка доступа не имеет значения, можно войти с телефона, планшета или компьютера).
  2. Авторизоваться в системе, введя логин/пароль от личного кабинета. При отсутствии доступов можно указать номер телефона и высланный код подтверждения.
  3. В перечне оформленных продуктов выбрать тот, по которому необходимо удалить услугу СМС-информирования.
  4. Нажать на пункт «Настройки» → «Оповещения об операциях» и сдвинуть бегунок в левое положение.

переписки

Через службу поддержки

Чтобы убрать СМС-информирование, клиент Тинькофф банка может позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 555-77-78. После того как оператор узнает данные карты и кодовое слово, он отменит действие данной опции.

Владелец карты сможет проверить это следующим образом:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. В меню карты, по которой следует отключить услугу, выбрать раздел «Настройки» → «Оповещения об операциях». Бегунок должен находиться в левом положении.

Через мобильное приложение

Отключение услуги СМС-уведомлений возможно и через телефон.

Для этого необходимо следовать инструкции:

  1. Скачать и установить последнюю версию мобильного приложения Тинькофф в AppStore или Play Market.
  2. Авторизоваться в личном кабинете с помощью личного логина и пароля.
  3. В главном меню выбрать карту, по которой нужно отключить функцию оповещения.
  4. Найти раздел «Услуги» → «Оповещение об операциях» и сдвинуть бегунок влево.

Запрос может обрабатываться сервисом до 3 дней. Абонентская плата в следующем месяце списана не будет. Выключить сообщения можно в любой момент, но перерасчет за неиспользованные дни не осуществляется, даже если прошло 1-2 дня после активации.

скриншот с текстом

Как подключить СМС-уведомления в Тинькофф банке

Подключить банковское обслуживание можно к любой карте Тинькофф, сделать это можно любым удобным способом:

  1. На официальном сайте, авторизовавшись в интернет-банкинге. В настройках карты перетянуть бегунок в левую сторону.
  2. Через мобильное приложение Тинькофф. В меню выбрать нужную карту и нажать на нее, перейти в «Оповещение об операциях» и смахнуть ползунок влево.
  3. В чате с банком. Попросить оператора подключить услугу к конкретному счету.
  4. По номеру горячей линии 8 800 555-77-78. Заказать данную услугу получится, сообщив реквизиты карты.

Что такое пуш-уведомления и как их получать вместо СМС

Push-уведомления – аналог СМС, но поступают они не на номер телефона, а в мобильное приложение. Их главное назначение – оповещать клиента о списании и зачислении средств, оплате покупок.

Инструкция по активации опции:

  1. Скачать и установить мобильное приложение Тинькофф через AppStore или Play Market.
  2. После авторизации в нижнем меню найти раздел «Еще» → «Настройки» → «Уведомления».
  3. Подключить и настроить push-уведомления.

оповещение тинькофф

Отмена транзакции по карте

Отменить любую транзакцию по карте можно только при участии второй стороны, т.е. получателя средств. В случае двойного списания средств или списания большей суммы в магазине у клиента не получится отозвать платеж. Потребуется оформить заявление на полный возврат средств за покупку. Аннулирование сделки происходит мгновенно, деньги возвращаются на счет в период от 1 до 7 дней.

Отменить заказ на сайте онлайн-магазина можно во время обработки платежа или до отправки товара. Впоследствии вернуть средства получится только при условии, что магазин согласится на возврат товара.

Украденные деньги с карты вследствие мошеннических действий также можно вернуть, если доказать банку, что вы не имеете никакого отношения к данной транзакции. При наличии услуги страхования карты, средства будут возмещены в полном размере.

Самым сложным случаем можно назвать ошибочный перевод. При указании неверных реквизитов средства будут зачислены другому клиенту Тинькофф Банка. Запросить отмену перевода не получится, вернуть средства можно только с согласия получателя.

Стоимость СМС-оповещений в Тинькофф Банке

Абонентская плата за СМС-уведомления списывается каждый месяц в размере 59 руб. С подпиской Tinkoff Pro данная услуга предоставляется бесплатно. Подключить и настроить опцию можно в личном кабинете.

Даже при отсутствии транзакций и средств по карте сумма будет списана по причине открытия технического овердрафта.

Что делать, если не приходят СМС уведомления от Тинькофф Банка

Если не приходят оповещение о платежах в Тинькофф Банке, первоначально нужно отследить статус данной услуги: перейти в настройки и проверить бегунок в разделе «Оповещение об операциях».

В случае если опция активирована, причины могут быть в следующем:

  1. Переполненная память смартфона. Клиенту необходимо удалить старые ненужные сообщения.
  2. Номер телефона Тинькофф Банка внесет в черный список. Удалите абонента из него и перезагрузите телефон.
  3. Возможность приема входящих СМС заблокирована. Свяжитесь с мобильным оператором и уточните исправность сети.

Если сообщения по-прежнему не приходят, следует связаться с оператором службы поддержки Тинькофф Банка по номеру 8 800 555-77-78, возможно, на данный момент превышено количество обращений к сервису и проблема носит временный характер.

Бесконтактная оплата картой Тинькофф

Карты Тинькофф Банка – одни из первых, которые были оснащены технологией бесконтактной оплаты через Apple Pay, Google Pay. С ее помощью можно расплачиваться за покупки смартфоном или смарт-часами.

Вне зависимости от наличия встроенного NFC-чипа все карты от Тинькофф доступны к привязке в качестве средства бесконтактной оплаты.

карта тинькофф

Лимиты покупок без ввода ПИН-кода определяются видом платежной системы:

  • Visa – до 3000 руб.;
  • MasterCard и МИР до 1000 руб.

За подключение данной услуги не взимается комиссия или абонентская плата. Настройка бесконтактных платежей осуществляется через телефон, в мобильном приложении Тинькофф.

750×247

Плюсы и минусы СМС-уведомлений

Основные достоинства банковского сервиса:

  1. Клиент контролирует все свои транзакции.
  2. Перевести средства без согласия владельца карты не получится, т. к. требуется СМС-подтверждение.
  3. Держатель пластика сможет проконтролировать повторное, ошибочное или мошенническое списание средства.

Недостатки опции:

  1. В качестве уведомлений может рассылаться и другая информация (о скидках, бонусах, акциях).
  2. Стоимость обслуживания в месяц составляет 59 руб., казалось бы, немного. Но в год клиенту необходимо заплатить 708 руб.
  3. Оповещения не всегда приходят, иногда требуется очистить память телефона, удалив старые сообщения.

И все же, судя по отзывам клиентам Тинькофф Банка, данная услуга облегчает процесс пользования картой. С ее помощью стало проще переводить деньги, отслеживать состояние счета, оплачивать покупки, отменять платежи и заявки на кредит.

Оцените статью
Добавить комментарий

bsadsensedinamick