Личный кабинет «Восточного Экспресс Банка» открывает клиентам финучреждения широкий спектр возможностей. Пользователи в режиме онлайн могут совершать любые операции со своими счетами, погашать кредиты, пополнять вклады. Удаленный доступ позволяет заказывать карты, оформлять займы и депозиты не выходя из дома.
Как зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте банка «Восточный»
Чтобы открыть для себя возможности личного кабинета, нужно зарегистрироваться в нем. Сделать это могут клиенты, уже оформившие продукт в банке «Восточный».
По паспорту
Зарегистрироваться в личном кабинете только по паспорту нельзя. ЛК будет доступен при наличии продукта от банка, т. е. изначально необходимо оформить дебетовую карту, кредит, вклад или счет.
По номеру карты
Пошаговая инструкция:
- Перейти на официальный сайт банка.
- В правом верхнем углу кликнуть по иконке входа.
- В появившемся окне нажать на кнопку «Регистрация».
- Выбрать «По номеру карты» и ввести 4 недостающие цифры, Ф.И.О., нажать «Далее».
- Система предложит придумать пароль, который необходимо запомнить.
- Войти в личный кабинет, используя полученные данные.
По номеру счета
Отличается процедура регистрации только одним этапом. При выборе варианта входа нужно кликнуть на кнопку «По номеру счета», ввести Ф.И.О. и данные, полученные при оформлении.
Вход в личный кабинет «Восточного банка»
Войти в личный кабинет «Восточного банка» можно через официальный сайт или мобильное приложение. В обоих случаях потребуются логин и пароль. Вход осуществляется в режиме online, поэтому всегда требуется доступ к интернету.
Войти по логину и паролю
Авторизация проходит в три этапа:
- Перейти в раздел онлайн-банкинга.
- Ввести логин и пароль, которые были сгенерированы при регистрации.
- Ввести одноразовый код, который высылается на номер телефона клиента банка.
Входить в систему можно с любого устройства, но подтверждать операцию придется постоянно.
Можно ли войти в личный кабинет по номеру телефона
К сожалению, возможность входа в систему по номеру телефона еще не реализована. Для авторизации потребуются логин и пароль.
Что делать, если не получается войти в личный кабинет
Если возникли сложности с входом в личный кабинет, клиенту необходимо связаться со службой поддержки по телефону горячей линии: 8 800 100-71-00 и объяснить ситуацию. Если был просто забыт логин или пароль, можно попробовать его восстановить самостоятельно.
Восстановление пароля от личного кабинета
Пошаговая инструкция:
- В меню авторизации кликнуть по кнопке «Забыли логин или пароль?», всплывет подсказка, что необходимо нажать на «Регистрацию».
- Пройти регистрацию по номеру карты или счета.
- Ввести новый логин и пароль и войти в систему.
Мобильный кабинет «Восточного Банка»
Публичное акционерное общество «Восточный Банк» было основано в 1991 году, спустя 15 лет владельцы разработали мобильное приложение, в котором объединили все возможности личного кабинета в интернет-банкинге. Скачать его можно для iOS, Android и Windows, а войти ― только по логину и паролю.
Возможности мобильного приложения
С помощью мобильного приложения клиент может:
- Получить информацию о состоянии счета, сумме задолженности по кредиту, начисленных процентах по депозиту.
- Осуществить перевод денежных средств
- Оплатить долг по кредитной карте или погасить займ.
- Внести средства на депозит.
- Оплатить коммунальные платежи, штрафы, налоги.
- Настроить автоплатеж.
- Приобрести валюту, драгоценные металлы.
- Оплатить покупку в онлайн-магазине.
- Найти ближайшее отделение банка.
- Заблокировать или разблокировать карту.
Как скачать мобильное приложение на Android и iOS
Скачать мобильное приложение можно:
- для IOS через App Store;
- для Android через Play Market.
Возможности личного кабинета на сайте банка «Восточный»
Пользователям личного кабинета открывается множество возможностей в удаленном режиме. Им больше не придется посещать отделение, чтобы совершать платежи по банковским картам, получать актуальную информацию по счетам, просматривать историю операций и т. д. Все это теперь можно сделать через интернет-банкинг или мобильное приложение.
Платежи и переводы
Через личный кабинет клиенты банка могут совершать следующие операции:
- пополнять счет мобильного телефона;
- вносить коммунальные платежи, погашать штрафы;
- совершать межбанковские и внутрибанковские переводы;
- оплачивать долг по ссуде;
- вносить средства на депозитный счет.
Чтобы совершить операцию, клиенту необходимо авторизоваться в личном кабинете, перейти в раздел «Платежи и переводы». В открывшемся окне выбрать соответствующую услуг, заполнить необходимые поля и вести сумму. Подтвердить операцию необходимо СМС-кодом.
При необходимости можно создать шаблон данной транзакции, поставив галочку в графу «Сохранить как шаблон».
Информация по счетам и вкладам
Перейдя в раздел «Карты и счета», пользователь сможет изучить всю информацию по банковскому продукту:
- остаток средств;
- кредитный лимит;
- проведенные операции (покупка товаров, снятие наличных и прочее).
Через личный кабинет клиент сможет закрыть и открыть депозит, снять средства раньше срока, пополнить баланс.
Оформить вклад или кредитную карту
Открыть вклад или заказать кредитную карту через личный кабинет может только клиент банка «Восточный», т.е. необходимо наличие договора дистанционного банковского обслуживания.
Инструкция по созданию депозита:
- Зачислить на счет необходимую сумму денег.
- Перейти в главное меню.
- Нажать на «+».
- Кликнуть по кнопке «Открыть вклад».
- Выбрать самую выгодную и удобную программу.
- Определить срок вклада и указать сумму.
- Подтвердить перевод средств на депозит.
Чтобы заказать кредитную карту, необходимо также нажать на «+», но выбрать не вклад, а платежный инструмент. Система автоматически перенаправит клиента на анкету, в которой необходимо прописать недостающие данные. Решение по заявке придет в течение 15 минут на номер мобильного телефона.
Контроль расходов
С помощью нового раздела «Контроль расходов» владельцы ЛК смогут всегда отслеживать, на что они тратят деньги. Система будет самостоятельно распределять транзакции по карте на определенные категории (еда, транспорт, одежда, развлечения).
Данная функция имеется в интернет-банкинге и мобильном приложении.
Безопасность при использовании интернет-банка и мобильного банка
Чтобы максимально обезопасить себя при использовании личного кабинета, необходимо соблюдать следующие правила:
- устанавливать приложение или входить в интернет-банкинг только с проверенных устройств;
- скачать на телефон лицензированный антивирус;
- входить в ЛК только через официальный сайт;
- придумать сложный пароль, используя разные регистры, цифры, символы и буквы;
- при утере телефона или карты заблокировать все счета;
- скачивать только официальное приложение;
- не сообщать данные для входа третьим лицам.
При входе в приложении или интернет-банкинг, необходимо ввести одноразовый пароль.
Официальный сайт и телефон горячей линии банка «Восточный»
Полное наименование: ПАО КБ «Восточный».
Официальный сайт: https://www.vostbank.ru/.
Телефон горячей линии: 8 800 100-71-00.
Выводы
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете банка «Восточный», необходимо подписать договор на дистанционное банковское обслуживание. После авторизации клиенту будут доступны все преимущества удаленного доступа. Он сможет совершать операции по счетам, погашать кредиты, пополнять вклады и оплачивать услуги не выходя из дома.