В Альфа-Банке перевод с карты на карту – самая востребованная услуга в силу выгодности условий. За межбанк дополнительно платить не нужно. Переводы в сторонние банки возможны разными способами, причем сама операция совершается практически мгновенно и при минимальной комиссии.
Способы перевода
Вывод средств с одной карты на другую возможен следующими способами:
- через онлайн-сервисы (интернет-банкинг, Альфа-Мобайл, официальный сайт);
- с помощью стационарных устройств (банкоматов, терминалов).
Первый вариант удобнее, поскольку позволяет совершать транзакции не выходя из дома.
Через интернет-банк Альфа-Клик
Отправлять деньги с карты на карту можно в личном аккаунте интернет-банкинга Альфа-Клик, к которому клиент получает доступ после открытия счета в Альфа-Банке.
Как осуществить перечисление средств:
- Авторизоваться в системе на официальном сайте компании. Для этого надо нажать на красную кнопку «Интернет-банк».
- Вписать логин с паролем.
- В меню найти пункт «Переводы». Кликнуть по позиции «С карты на карту».
- Заполнить открывшуюся платежную форму (указать номер карты адресата и его реквизиты, сумму перевода).
- Подтвердить совершенные действия с помощью СМС-кода, пришедшего на сотовый телефон.
Через Альфа-Мобайл
Созданное банком приложение Alfa-Mobile полностью повторяет интерфейс личного кабинета (ЛК) на ПК. Программу можно бесплатно скачать в Google Play или App Store.
Как перечислить деньги в мобильном приложении:
- Авторизоваться в системе.
- Открыть «Денежные переводы».
- Ввести номер карточки отправителя или привязанного к ней сотового.
- Подтвердить транзакцию, введя проверочный код из СМС.
В приложении можно совершить платеж из стороннего банка. Необходимо зайти в раздел «Счета/Кредиты», нажать на «Пополнить с карты другого банка» и вписать реквизиты.
Через Alfa Portal
Отправить денежные переводы на другую карту (счет) можно на официальном ресурсе Альфа-Банка с помощью сервиса Card2Card: https://www.alfaportal.ru/card2card.
Чтобы так перечислять средства, не обязательно обслуживаться в Альфа-Банке. Главное условие – карточка должна поддерживать технологию безопасных онлайн-платежей 3D-Secure.
Перекинуть на карточку деньги через данный сервис нельзя, если пластик корпоративный или эмитирован ПС «Виза» либо иностранным банком.
Последовательность действий:
- Надо зайти на портал. Для этого в верхнем меню на основной странице сайта банка надо открыть раздел «Еще» → «Онлайн-сервисы». На следующей страничке остановиться на опции «Перевод с карты на карту на сайте».
- В открывшемся окне слева указать данные карты для списания, а справа – реквизиты адресата.
- Прописать сумму перевода и щелкнуть по кнопке «Отправить».
- Подтвердить операцию с помощью кода, пришедшего в СМС.
Через банкомат
Через банкомат можно не только снимать средства, но и совершать разные операции между дебетовыми картами. Для этого необходимо в слот устройства вставить свой пластик и в меню нажать на клавишу «Перевод». Вписать в соответствующую строчку номер карточки получающей стороны. После успешно проведенной транзакции надо забрать распечатанный чек.
Средства приходят на счет адресата мгновенно.
Особенности перевода средств
Клиентам Альфа-Банка доступны переводы с дебетовых карт и кредиток. Перечислять средства можно в рублях и долларах, евро.
Если же валюта счета списания и получения разная, то операция невозможна. Рублевые переводы разрешены только между картами, выпущенными российскими кредитными учреждениями.
Воспользоваться интернет-банком Альфа-Клик можно только после регистрации. В нем переводы делаются быстрее за счет создания шаблонов (нужно нажать на запись «Хотите сохранить как шаблон?», находящуюся в нижней части платежного документа) или подключения опции «Автоплатеж» (определенная сумма списывается с указанного счета в запрограммированный срок).
В Альфа-Мобайл можно переправлять деньги по номеру сотового из имеющихся контактов, что тоже очень удобно.
Как перевести деньги с кредитной карты Альфа-Банка
В Альфа-Банке доступен перевод с кредитной карты на дебетовую, выпущенную в РФ, Армении, Азербайджане, Беларуси, Украине, Казахстане и Молдове. Алгоритм операции такой же, как при транзакции между обычными карточками.
Перевод денег в другой банк
Перевод с карты Альфа-Банка на карточку другого финучреждения можно производить из интернет-банка, в приложении Альфа-Мобайл или через специальный сервис Card2Card. В доступе транзакции с дебетовок и кредиток как по России, так и за рубеж.
У Альфы современная система защиты платежей, основанная на подтверждении операции с помощью СМС-кода.
Как в ЛК сделать перевод денег в другой банк со счета Альфа-Банка:
- На портале банка авторизоваться в аккаунте с помощью логина и пароля.
- В разделе «Переводы» нажать пункт «На счет в другой банк».
- Заполнить платежную форму.
- Ввести в соответствующую строку проверочный код из СМС.
Чтобы перевести деньги на карту другого банка, надо выбрать пункт «С карты на карту». Платежная форма для заполнения будет немного другой:
Перевод денег внутри Альфа-Банка
Перевод между картами Альфа-Банка проще сделать в онлайн-кабинете Альфа-Клик или мобильном приложении. Если клиент не зарегистрирован, то есть еще одна возможность – специальный портал на сайте учреждения.
Как переводить на счет Альфа-Банка в интернет-кабинете:
- После авторизации в ЛК нажать в меню на раздел «Переводы».
- Выбрать пункт «Между своими счетами».
- Заполнить анкету.
- Отправить платеж и подтвердить операцию, введя в строку СМС-код.
Комиссия при переводе денег
Альфа-Банком установлена следующая комиссия за переводы:
- внутрироссийские: с любых дебетовых карточек – 1,95% (минимум 30 руб.), с кредиток АБ – 5,9% (минимум 100 руб.);
- международные: если транзакция не с кредитки АБ, то взимается 2% + 40 руб.
Как перевести деньги без комиссии
Внутрибанковский перевод с карты на карту Альфа-Банка осуществляется без комиссии. Также не будет дополнительного сбора в случае пополнения пластика Альфы с иного счета.
Срок зачисления средств
Срок перевода денег – максимум 1 час. Редкий случай, когда средства задерживаются на несколько дней (такое бывает при международных переводах). А вот операции между счетами Альфа-Банка проходят мгновенно.
Лимиты при переводах
Лимиты по переводам, осуществляемым по внутренним каналам Альфа-Банка (через онлайн-банкинг, мобильное приложение, на сайте), зависят от пакета услуг:
| Вид перевода | Лимит | Комфорт, Альфа-Карта | Максимум, Альфа-Карта Премиум | Остальные платежные инструменты и кредитки |
| Альфа-Банк → иной банк | За 1 операцию | 200 000 руб. | 300 000 руб. | 100 000 руб. |
| В день | 500 000 руб. | 1 000 000 руб. | 200 000 руб. | |
| В месяц | 2 000 000 руб. | 3 000 000 руб. | 1 500 000 руб. | |
| Межбанк | За 1 операцию | 500 000 руб. | 600 000 руб. | 500 000 руб. |
| В день | 1 500 000 руб. | 2 000 000 руб. | 1 000 000 руб. | |
| В месяц | 3 000 000 руб. | 3 000 000 руб. | 3 000 000 руб. |
Ограничения на переводы с карты Альфа через иные каналы:
| Вид транзакции | Описание лимита | Комфорт, Альфа-Карта | Максимум, Альфа-Карта Премиум | Остальные платежные инструменты и кредитки |
| Альфа-Банк → другая финансовая организация или Альфа-Банк | Единоразовый | 100 000 руб. | 100 000 руб. | 100 000 руб. |
| В день | 150 000 руб. | 150 000 руб. | 150 000 руб. | |
| Ежемесячный | 1 500 000 руб. | 1 500 000 руб. | 1 000 000 руб. |
Лимит зачисления денег на корпоративные пластики Альфы с карт физлиц, являющихся клиентами данного учреждения или стороннего, одинаков независимо от канала перечисления – 100 000 руб. в месяц.
Как проверить зачисление денег
Чтобы проверить, пришли ли деньги по назначению, достаточно связаться с получателем и узнать. Также можно вести контроль в ЛК или по телефону горячей линии: 7 495 788-88-78.
Отменить перевод с карты на карту в Альфа-Банке
При заполнении платежной формы важно быть предельно внимательным, иначе деньги отправятся другому лицу. При успешном переводе вернуть средства проблематично. Для отмены платежа надо лично подойти в банковское отделение и подать соответствующее заявление, описав сложившуюся ситуацию. Также в нем следует указать реквизиты, дату и время перевода. На основании этой бумаги банком будет проведено расследование и вынесено окончательное решение.
